Aun espero la instalacion del inernet

Mi nombre es Romina Rivera de Iquique y hace semanas que pedí una solicitud de internet hogar 8 megas para mi departamento. Hasta el día de hoy aun me siguen tramitando para venir hacer la instalación, comenzaron primero pidiendo todos mis datos hasta el aburrimiento para decirme que para confirmar tenia que mandar una boleta de luz o agua, lo cual hice sin problemas, pasaron los días y nunca me volvieron a llamar. tuve que volver a llamar para saber cuando iban a venir me volvieron a pedir todos mis datos hasta el aburrimiento y una boleta de luz o agua, me dieron el día en que iban a venir pero no vinieron. Volvieron a llamar a pedir todos mis datos hasta el aburrimiento sin venir el técnico, hoy me llaman y me preguntan si fueron o si yo busque otra compañía. Mas encima me quería meter línea telefónica cuando yo nunca pedí línea telefónica. Y para finalizar mas encima perdi la oferta de descuento por los primeros meses por toda esta maldita demora.