Hubo un error por parte de Movistar, en el sentido que el ejecutivo siempre pensò que el problema era de caràcter tècnico. Al final, era un problema de no pago de la cuota mensual, lo que en el sistema de Movistar aparecia como pagado. Incluso en la oficina de atenciòn en la ciudad de Quillota, en donde fui para reclamar por la desconecciòn de internet que esta sufriendo y para pagar la cuenta. No pude porque el sistema lo consideraba como pagado. Dìas despuès llegò a mi correo la boleta para el pago, lo que puede hacer finalmente.
Por lo anterior, considero que me deben descontar los ds sin internet, porque el motivo fue por error de Movistar