Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 15, Febrero 2019
  • Número: 563657

Movistar

No cumplimiento por lo prometido

SEÑORES movistar

PRESENTE


Después de estar en una disputa, palabra de profesionalismo pidiendo los audios y grabaciones dónde se tiene los respaldo dedescuento que hicieron con notas de créditos , me llama Ana Aguilera me hace escuchar unos audios los cuales Noe Stan terminados por ende que ha favor de la empresa y los otros no se encontraron cuanen audio dice que el ejecutivo me da afable de las disputa lo rechazan .Ha sido de los más incompetentes pierdo tiempo es falta de respeto u el servicio es nefasto por decirlo menos no hay supervisores no hay con quién verlo de la sucursal me mandan a llamar cuando llamo me dicen diríjase a la sucursal malll malll.Sería empatía nulo servicio al cliente nulas ganas de ayudar a resolver y más encima de forma irónica me diste que si no quede conforme que vuelva a llamar y reclamar. X lo sucedido. [email protected]
Autor: L.G.
Publicado el Viernes, Febrero 15, 2019 - 12:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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