Cobro indebido

Con fecha 22 de Mayo de 2018, acudí a dar de baja suministro del servicio de telefonía y televisión con la empresa Movistar....Ahora, después de ocho meses me llaman para cobrar una deuda por $ 134.000 pesos que sería por consumo y por los equipos televisivos que no se habrían entregado, según la compañía...No tengo deuda alguna con esta empresa, ni por boletas de consumo, ni por el valor de los equipos, ya que estos fueron entregados en el momento de exigir la baja del servicio.Ahora tengo que ocuparme de ir a una sucursal de Movistar, esperar toda una mañana y me digan que me van a hacer el descuento,Pero el tiempo perdido por un error propio de la empresa nadie lo paga, es un día de trabajo menos por la negligencia en la atención y los deberes de cada ejecutivo con sus clientes.