Servicio demasiado pauperrimo, para una baja

Hola, el día 24 de diciembre de 20018, hice una solicitud de baja del Servicio hogar de Movistar, he hablado con cuánto ejecutivo se toma en línea, ninguno sabe qué hacer; al parecer la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no se encuentra en la capacidad de solucionar problemas; me sigue llegando cobro, pero al parecer las sucursales les da miedo tomar las solicitudes y hacerlas efectivas. Debe de haber un desorden tremendo en sus plataformas, además para afiliarlo están atentos y le dan la bienvenida, pero al momento de querer retirarse; la empresa se acobarda para hacerlo. gracias reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por demostrar una vez más la ineficiencia de sus servicios.