Sin linea hace 1 mes

el dia 28 de DICIEMBRE DE 2018, mi linea de telefono fijo 22 64326XX quedo muerta, sin tono, al llamar a ella suena llamando pero no hay tono..... llamé para presentar el reclamo el dia siguiente y la promesa de reparacion era de 4 dias ya que adujeron un robo de cables, pasaron los cuatro dias y volvi a llamar me comunique con una ejecutiva que me dice que el problema persiste y que dentro de 72 horas sera resuelto, al cuarto dia vuelvo a llamar y la situación es la misma, asi he llamado cada 5 dias y aun mi telefono esta muerto, que el problema es un robo de cables, yo pienso, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no tendra los recursos para reponer 100 o 500 metros de cables en un plazo de un mes ?? creo que sus respuestas han sido solo evasivas y no ha echo nada.Ref,. reclamos presentados STF 12400041 el 7 de enero de 2019 ultimo reclamo N° 181016644081.