No puedo llamar 600

he llamado en reiteradas ocasiones a la compañía reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar diciendo que no puedo llamar a número 600 ya que la grabadora dice que no tengo salgo, a lo que es incorrecto, la persona que me atendió dijo que debía activar las llamadas a ese tipo de número, se realizó la activación , intente llamar nuevamente a 600 y no pude, llame de nuevo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar la operadora me hizo prender y apagar el celular, sacar chips, mandar mensajes etc y aún así no puedo realizar llamadas, por otra parte la señal del internet es pésima la mayoría de las veces estoy en 3g