Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 18, Julio 2019
  • Número: 599504

Movistar

Reclama deuda aunque nunca hemos contratado sus servicios

SEÑORES movistar

PRESENTE


la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar nos ha enviado facturas por $600.000 por servicios de telefonía celular que nunca hemos contratado, fue a presentar un reclamo con fecha 18 de octubre de 2018 Reclamo Nº6627707 y quedó establecido que fue un fraude que un tercero contrato servicos celulares a nombre de nuestra empresa usando documentación falsa.Lo extraño fue que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar acepto la documentación falsa sin efectuar todas las verificaciones de rutina.Ahora a pesar de haber aclarado esta situación y de que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar envio Notas de crédito enviaron a Dicom un reporte de deuda vencida de nuestra empresa por $311.505Al llamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para solucionar este problema nadie sabe nada ni indican como resolver el probema.Se solicita que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar anule la deuda y retire la publicacion de DICOM.
Autor: J.P.
Publicado el Jueves, Julio 18, 2019 - 11:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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