Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 31, Julio 2019
  • Número: 602783

Movistar

Servicio de asistencia 505 gold

SEÑORES movistar

PRESENTE


Muy decepcionado y molesto con este Servicio que pago mensualmente. Emergencia ocurre el lunes 29, Llamo y al igual que toda las veces es muy difícil que acepten el problema porque siempre encuentran algo con mi dirección que no me la aceptan. Siempre tengo el mismo lío y tengo que demostrar que la parte comercial de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dice que mi dirección es válida.Finalmente se agendó una visita para el martes a las 15:00 horas en mi casa, Llaman de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar el martes a las 17:00 horas para ver a qué hora me pueden visitar siendo que la visita ya estaba programada. Gásfiter finalmente no viene, llamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y sorpresa, gásfiter deja nota diciendo que no lo atienden en casa ni respondo llamado, cosas totalmente falsas, no tengo ninguna llamada perdida y en casa siempre hay gente. Obviamente el gástiter no vino y faltó a la verdad.No puedo decir otra cosa que el Servicio de emergencia es pésimo, llamé el lunes en la mañana, siendo miércoles 19:00 aún nadie ha venido, vendrán algún día?gracias por vuestra atención.
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Julio 31, 2019 - 19:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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