Sin internet ni telefonía fija

Llevo una semana sin Internet y cuando llamas por teléfono solo suena la grabadora de que hay problemas en mi sector. no es la primera vez, en verano estuve dos meses sin Internet, vinieron 3 técnicos distintos, y uno de ellos me informó que si bien tengo contratado 4 GB, solo me llegan 2, llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me dijeron que no podían hacer nada ni siquiera bajarme el costo o cambiar el plan.Un asco el servicio