Actualización de plan arbitrariamente

Hace un mes llama al callcenter de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por un problema que tenía con las llamadas a red fija las cuales no podía realizar ya que la operadora decía que "no tienes saldo suficiente para realizar esta llamada" (tengo un plan de 700 min libres para llamar), me dieron solución en 3 dias, despues de eso pude realizar las llamadas normalmente.Hoy quise llamar a red fija y me encuentro nuevamente con la operadora y el mismo mensaje "no tienes saldo suficiente para realizar esta llamada", llame inmediatamente al callcenter y la señorita que me atendió me dijo que ya no podía realizar llamadas a red fija que no fuese reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por una Actualización del plan que se realizó el 2 de junio pasado, por lo cual, me sorprendí ya que nunca me avisaron o di visto bueno a esta actualización, ella me indica que fue una Actualización propia de la empresa y que las llamadas tenían un costo de $100 el minuto.Basta de sinverguenzuras por favor, hasta cuando tendremos que soportar estos cambios o actualizaciones arbitrarias que sólo perjudican a los clientes, basta de abusos.