No se recepcionan llamadas desde un teléfono entel

Desde el día de ayer, 23 de junio de 2019, un amigo que tiene un celular perteneciente a la compañía Entel me ha tratado de llamar a mi teléfono perteneciente a la compañía Movistar, pero, según me señala, aparece una grabación como que tuviese mi teléfono apagado. Mi teléfono no está recibiendo llamadas de un celular de la compañía Entel. Reclamé al número 105 y dice que sus operadores están ocupados. Quisiera saber qué sucede en Movistar, ya que se obstaculiza la comunicación con números de teléfonos pertenecientes a otras compañías.