Mala atención técnica

Hace un año estoy solicitando línea telefónica e Internet para mi domicilio... en el cual en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me indicaban que no había factibilidad en enero de este año solicite nuevamente y me indicaron que si había factivilidad y yo feliz por supuesto quede a la espera de los técnicos. Llega el técnico a mi domicilio y me indica que la caja de conexión estaba Mala y por tanto pediría la reparación pero que había que esperar ya que es otra la empresa que ve eso... pasaron dos semanas y en el área técnica sólo me decían que están en proceso de reparación volví a la sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y expuse mi problema el cual me indican que el técnico irá al día siguiente.. pues bien aparese el técnico y me da la misma respuesta que el técnico anteriores y además me indica que los cables de conexión habían sido robados a si que el estaba enviando un reclamo a su Jefatura para que la "empresa externa " solucionará el problema y reparan las cajas... y me indica en dentro de 72 horas me llamarían para coordinar una nueva instalación de esto han pasado dos semanas y no han llamado no han reparado nada tienen a la mitad de la comunidad sin servicios ya que lo han reparado los cables y por lo tanto no han conectado los nuevos servicios... yo me pregunto hasta cuando juegan con los clientes de esta forma... sin los clientes no tendrían trabajo y nos tratan pésimo a nadie le interesa arreglar lo que esta malo pero si les interesa que se pague un servicio que no se está dando y se pasan la pelota unos con otros...Espero y confío en que se escuché mi reclamo y solucionen mi problema y el de mi comunidadAtteAlma Valdebenito12283xxx-x