Sin señal tv cable hace 6 dias

Desde el jueves 28 de febrero de 2019 se corto la señal del tv cable, he llamado en varias oportunidades sin solución, me han dado referencias de los reclamos individualizados por las letras STF y seguidos de 8 números, que no han servido para nada, pues los mismos asistentes han argumentado que el Servicio Técnico se demora demasiado. Como es posible que después de 6 días no haya una solución concreta.No obstante que el servicio se paga oportunamente y a mi no me descuentan nada por el incumplimiento de contrato por parte de Movistar