Pago celular por unired y no aparece pagado

Buen día, acabo de realizar un Pago a mi celular de empresa. reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por este medio unired y aparece menos dinero de mi cuenta, pero en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y unired todavía sale el saldo cuando lo hice llegue hasta el final del Pago y al último la página se cayo, nunca me había pasado ojalá aparezca el Pago porque no tengo dinero par pagarlo de nuevo ojalá sea solo un atraso nada más gracias