Cobro por una línea dada de baja.

Hice una baja de línea en un lugar físico de Movistar. sin embargo levan 6 meses cobrando aquella línea. He llamado cantidad de veces! Y los señores de call center dan respuestas de que ya solucionaron el problema y nada respondiendo con un alo, alo no escucho le devuelvo el llamado!! A todo esto he pedido grabaciones de mis llamados, respondiendo en 5 días hábiles tendrá respuesta y de eso nada! He sentido que hasta se burlan al responder provocando ya un malestar sociológico.