Autor:
🙁 Tuve Que Pagar íntegramente La Boleta De Servicios.
26 Noviembre, 2019 - 22:33
Tuve que pagar íntegramente la boleta de servicios, ya que movistar (el Ejecutivo ayer me atendió) no me.dio solución al problema, diciendo que, el cobro por los servicios no contratados no era de su responsabilidad, que sólo eran el ente cobrador, ya que es un servicio externo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talagante, Chile
- 11, Noviembre 2019
- Número: 624910
Me están cobrando una suscripción a mungogamers con un total de $5.250, el ejecutivo me dice que no pueden generar la nota de crédito, por qué es un cobro externos, que solamente ellos me pueden desactivar todos los servicios de suscripción. Le dijo al ejecutivo, que es imposible, que la línea la usa mi mamá, y ella no ocupa el teléfono para jugar. Adi que ko me dio solución.
Autor: M.Q.
Escribir al autor
Evita Movistar
Prefiere Claro