- Colina, Chile
- 05, Noviembre 2019
- Número: 623561
Segun ellos no hay cobertura para dar servicio
PRESENTE
desde el día 15 de septiembre 2019 que deseo contratar el servicio de televisión e internet, para el sector de chicureo, comuna de colina, la respuesta es que no encuentran la dirección,debido a que es parcelacion, siendo que les he enviado hasta la boleta donde aparece la dirección ya que el dueño anterior mantenía servicio con ellos, en el condominio todos mis vecinos tienen el servicio y soy la que esta mas cerca de la caja en donde hay hasta fibra óptica y aun así insisten en que no hay cobertura, me parece una horrorosa atencion, y no entiendo como es posible que no mantengan información alineada de lo que hay en el sector con el sistema de call center. e insistido mucho en el tema porque necesito trabajar desde mi hogar y lamentablemente es la única compañía con la que tenemos cobertura, ya que ninguna más llega aca.
Autor: L.A.