Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 05, Noviembre 2019
  • Número: 623561

Movistar

Segun ellos no hay cobertura para dar servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


desde el día 15 de septiembre 2019 que deseo contratar el servicio de televisión e internet, para el sector de chicureo, comuna de colina, la respuesta es que no encuentran la dirección,debido a que es parcelacion, siendo que les he enviado hasta la boleta donde aparece la dirección ya que el dueño anterior mantenía servicio con ellos, en el condominio todos mis vecinos tienen el servicio y soy la que esta mas cerca de la caja en donde hay hasta fibra óptica y aun así insisten en que no hay cobertura, me parece una horrorosa atencion, y no entiendo como es posible que no mantengan información alineada de lo que hay en el sector con el sistema de call center. e insistido mucho en el tema porque necesito trabajar desde mi hogar y lamentablemente es la única compañía con la que tenemos cobertura, ya que ninguna más llega aca.
Autor: L.A.
Publicado el Martes, Noviembre 5, 2019 - 23:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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