Visitas tecnicas canceladas

Ayer solicité visita técnica para atender falla de conexión de deco a TV. No se podía verificar remotamente, sino presencial.Llamaron para hacer preguntas y decir que el servicio estaba bien y cancelaron visita, sin solucionar problema.Hoy se cae internet, además. .Llamo hoy para reclamar y solicitar nueva visita, pero me pasan de un ejecutivo a otro, cortan el fono, me cansan en la línea de repetir lo mismo una y otra vez.falta de respeto, ineficiencia, inoperancia, burocracia.En vez de facilitar las cosas las complican más y la experiencia del cliente cuando quiere hacer un reclamo es pésima. Predispone a que en lugar de llamar cuando haya un problema, uno prefiera llamar a la competencia para reemplazar al proveedor.