Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chimbarongo, Chile
  • 15, Octubre 2019
  • Número: 619371

Movistar

Cuenta inexitente fraude

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hola. Mi reclamo va dirigido a la empresa de telecomunicaciones movistar. Llevo dos semanas recibiendo llamado de las ejecutivas por una Cuenta telefónica "plan móvil" que jamás he solicitado, con un numero desconocido. Cuando yo hace años tengo contrato con otra empresa de telecomunicaciones. Me piden llenar planilla o ir presencialmente. Pero la mala gestión que ellos hacen, por vender no verifican información, pues cualquier persona con el solo nombre y rut venden un servicio. Y ahora soy yo la que tiene que hacer largas filas porque la atención comercial es pésima y la pérdida de tiempo que me conlleva. Más encima te provoca daño ya que pasa a cobransa judicial. Reitero la gestión por acaparar cliente es equivoca y pasa a llevar absolutamente la integridad de una persona. Por vez que me llaman les explico e insisten que yo tengo que solucionarlo.. Bonita respuesta. Solucione yo su error de mala gestión y que acuse fraude.. Si el error nace de ellos mismos, por la mala práctica de la empresa por vender sus productos. Ahora me pregunto yo. Como muchas empresas ¿quien le gana a ellos? . Que disgusto.
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Octubre 15, 2019 - 19:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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