No Contestan, No Puedo Renunciar

Llevo dos semanas tratando de comunicarme con un ejecutivo para poder terminar mi contrato ya que me cambie de domicilio y no lo estoy usando. cada vez que llamo me cortan o me dejan esperando, he llegado a esperar 57 minutos en linea. Me dicen que me están transfiriendo a un ejecutivo y me cortan o como dije anteriormente no contestan. Me he tratado de contactar travez de twiter, pagina web, aplicación de movistar, distintos números, pero siempre llego a lo mismo.