- Santiago, Chile
- 03, Abril 2020
- Número: 657850
Cobro de boleta

PRESENTE
Realicé la solicitud de término de contrato el día 07/02, el día 24/03 me llega un correo con una boleta referente al mes completo de febrero junto con algunos días más de marzo. Intenté resolverlo en los canales de atención, pero la gente en el chat del sitio movistar, simplemente no contesta, por el teléfono lo mismo, te hacen esperar y por fin se cae la llamada. por fin, me aburrí y fue a intentar hacer el pago e igual no se puede, porque como el contrato ya fue finalizado, cuando yo pongo el número de cliente en el sitio https://ww2.movistar.cl/pago-hogar/ simplemente me dice que no hay deuda. Ya no tengo idea de lo que hacer o con quien hablar.
Autor: B.G.