hoy llegó una boleta y están cobrando como sin nunca hubiesen tenido problemas la empresa Movistar se ase la desatendida y me sigue cobrando y mientras no solucionen el cobro excesivo por los servicios que estuvieron cortados por problemas de ellos no pagaré hasta que hagan las boletas como corresponde con los descuentos correspondientes y más los descuentos que me están cobrando por corte y reposición que por solo ese concepto ellos me están cobrando 5mil peso y más todo el tiempo que ellos me tuvieron sin servicios que fueron casi los dos meses y aprovechando ya no quiero sus servicios los doy de baja porque estoy viendo con otra empresa ya que en todo el tiempo que uds no me dieron mis servicios contratados busque otra empresa porque uds ni siquiera tuvieron la decencia de contestar mis llamadas en su call center solo contestan para venta no para reclamos y dar de bajas sus servicios de ante mano ya no quiero sus servicios doy pero terminada la contratación de sus servicios y vean el problema de las boletas que me llegan por servicios no prestados no sean sinvergüenzas eso se llama robo por cobrar estando su servicios cortados y están cortados no por no pagar sino porque sus servicios tuvieron problemas en toda la zona porque según uds les robaron los cables pero ese no es problema de los clientes no pueden seguir cobrando y ya me contacté con el sernac y subtel por lo tanto les presenté todos los papeles del caso del reclamos desde el día 3 de marzo que empezó el problema de los servicios junto a las boletas que me llegaron y ellos me dijeron que uds tienen que arreglar esas boletas y no pueden cobrar por los servicios que están cortados por problemas de uds los clientes no pueden pagar su malas atención y prestaciones de servicios y mientras no arreglen las boletas no pagaré eso me dijeron en el sernac y subtel