- Pirque, Chile
- 06, Abril 2020
- Número: 658453
Mala señal y velocidad
PRESENTE
Desde fin de marzo presento muy mala, inestable, velocidad y señal en celular. Esto hace imposible trabajar y usar el celular con eficacia.Soy persona con enfermedades pre existentes, operaciones corazón y accidente cerebro vascular. Soy de Pirque sector San Vicente. Sin comunicación uno queda al desamparo.He realizado reclamos y no existe ningún cambio.Mi velocidad debe ser de 35 Mbps y con test de velocidad avenas llego a 1,5.Esto viola mi contrato sin que exista el cumplimiento por parte de Movistar.necesito correcciones urgentes.Están cobrando un servicio que no estoy recibiendo.En el sector muchos otros clientes Movistar manifiestan problemas similares.Paren el abuso ya! Y corrijan de inmediato.Toda la familia es Movistar, y clientes con antigüedad.No deseamos migrar pero si es necesario lo haremos sin dudarlo un minuto.Ya es mucho el abuso.Espero prontas noticias y solución.AtentamenteCEL 989917634
Autor: P.G.