Semana completa sin internet ni teléfono

Pues como bien dice el motivo de mi reclamo mas arriba, es porque estos tipos tienen la villa sin Internet desde hace una semana ya, se ha llamado todos los días a lo que contestan "Los técnicos ya están trabajando en eso". Como pueden ser tan incompetentes de no poder darle solución al problema antes de completar la semana.Por la villa no se ha visto ni una sola camioneta de movistar, ni si quiera se han acercado a los lugares con problemas, todos los vecinos ya hemos reclamado y no han echo nada.Otra cosa que dicen "se le harán los descuentos correspondientes" y cuando hacen descuentos son paupérrimos...Yo estoy trabajando desde la casa, por lo que solicité que se viera con urgencia el tema, cosa que no se ha venido a ver, ellos en sus descuentos a lo mas son 2 mil pesos, pero si me han tenido toda la semana sin Internet para trabajar la empresa no me descontará esos 2 mil solamente.Estos tipos tienen la comuna de la pintana botada, siento que es una discriminación lo que hacen, ya que a lo mas aquí llegan 8 megas de los cuales solo funcionan entre 4 y 6 megas, pero para el sector alto tienen hasta fibra óptica, y ni hablar si se les cae el servicio a ellos, porque ahí vuelan.Espero solucionen luego el problema.