- San Joaquín, Chile
- 18, Abril 2020
- Número: 662427
Sin Wifi

PRESENTE
Desde el día de ayer viernes 17 de abril que me encuentro sin conexión a Wifi, puedo comprender que la empresa tenga un inconvemiente, lo que me parece terrible es estar 2 horas intentando comunicarme para recibir una respuesta y cuando por fin me redirigen con el área correcta me habla una grabadora que me informa que hay problemas de conexión en mi sector y simplemente me.corta.No se informa un plazo, posterior a las molestias la empresa jamás te hace un descuento por el mal servicio, falta de respuesta oportuna y pérdida de tiempo intentando conectarse.Movistar es una empresa que ofrece un pésimo servicio en cuanto a servicio técnico, el call center ni siquiera se encuentra en Chile y es muy precaria en su respuesta.¡Pésimo servicio!
Autor: S.M.