Suspencion Anticipada

Hago el reclamo porque Movistar suspende anticipadamente el servicio movil dejando la linea sin posibilidad de generar llamadas. Al intentar generar la llamada se escucha una grabacion de suspencion de morosidad porque la factura vence hoy 2 de abril y luego de la grabacion se corta la llamada. Esto es irregular porque el usuario o propietario de la linea tiene hasta las 23:59 hrs de hoy para pagar. Ademas no existen canales de comunicacion que esten funcionando para presentar el reclamos y conocer si existe una solucion en lo inmediato. La grabacion te deriva a la pagina web de movistar, la pagina web te informa que debes ingresar a la sucursal virtual, en la sucursal virtual te pide comunicarte via chat y el chat No te conecta con ningun ejecutivo.