Sin Servicio Hace 1 Semana

estoy sin internet hogar desde el día 06 de agosto. al llamar para reportar el problema me avisan que el día 11 de agosto irá un técnico ( 5 días después) lo que bajó las presentes circunstancias presenta gran problema, pues realizo tele trabajo. hoy 11 de agosto día que se supone vendrían a reponer el servicio entre las 11 y 14 hrs. no llego nadie.!!al llamar para consultar que sucede, me dice la visita fue re agendada para el 14 de agosto. sin ningún motivo, ni disculpa, ni explicación. simplemente debo estar 3 días más sin poder trabajar.quién diablos me devuelves los días perdidos de trabajo?? el abuso es enorme.