No cumplen con visita

2 veces programan una visita tecnica a mi hogar, las 2 veces debo dejar a alguien para que los espere, y alli se quedan todo el dia esperando, no llaman, no dan ninguna respuesta ni aviso. juegan con el tiempo de la gente que somos sus clientes que pagamos por el servicio que proporcionan, no lo regalan. Vamos a ver si no les pago a tiempo a ver si ellos dicen... no importa que pague cuando pueda....debe tener un problema.....Pesimo servicio de esta empresa.