Cobros ya pagados

Sres. gerente Movistar Pague una deuda en la cual me llamaron y me ofrecieron un descuento del 50 %, lo cancele en ese momento con la ejecutiva. Pasan los días y me siguen llamando para realizar esa cobranza de una deuda que cancele en Noviembre. La sorpresa mas grande la tengo cuando mi banco me llama para una repactación en estos dias y los señores de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar aún tienen informada mi deuda en Boletín, no entendiendo por que hacen ese daño. el rut asociado a esa deuda es 76.201.xxx-x.--