- Temuco, Chile
- 09, Enero 2020
- Número: 639259
Movistar cobro servicio movistar play
PRESENTE
con fecha 27 de agosto del 2019 presente reclamo por Cobro del servicio reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar play. después de algunos contactos vía correo y teléfono de la empresa, me rebajaron con nota de crédito los cobros indebidos, así pasaron 2 meses de la misma forma indicándome que habían dado de baja este servicio. bueno, aquí estoy de nuevo reclamando por este cobro, ya que nunca se dio de baja y aun me siguen llegando boletas con estos cobros. Le envié correo el día 13/12/2019 al área de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que me contacto y le indique que realizara el descuento y eliminara el servicio de lo contrario que me indicara para proceder con la baja el servicio.Hasta el día de hoy no tengo respuesta. En síntesis nunca solucionaron este reclamo.
Autor: V.R.