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Movistar - Sin internet hogar por 1 semana

Autor reclamo

Ellos No Me Dieron Ninguna Solución

6 Febrero, 2020 - 13:34
Yo tuve que pedirle a movistar que cambiara a fibra óptica pero sin costo
Reclamo original:
movistar
sin internet hogar por 1 semana
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En Pedro Aguirre Cerda, Santiago, Chile
Viernes 17, Enero 2020
Número de Reclamo: 641218
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES movistar

PRESENTE

Llevo más de 1 Semana sin wifi en mi Hogar por supuesto problema de la empresa.Pero luego me entero de que mi vecino (que tiene fibra óptica) si tiene internet.Le pregunto a un trabajador de Movistar y me responde cuál es el problema, luegome dice que lo puedo solucionar pidiendo el cambio a fibra óptica... Y desde la empresa me dicen que no se puede porque la fibra no llega a mi hogar. Quedo ¡Plop!Hasta ahora no me dan una respuesta.17 de Enero 2020 a las 20:10
Autor: C.N.
Publicado por: IP 201.219.234.205 el Viernes, Enero 17, 2020 - 20:02. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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