- Viña del Mar, Chile
- 05, Enero 2020
- Número: 638042
Sin servicio de telefonia desde el23 de dic 2019

PRESENTE
Presenté reclamo el 23 de dic 2019 nº stf14165235, El 30 de dic.se presenta tecnico Cristian Sanmartin, quien luego de su su revision, me informa que el problema esta en la Planta de le empresa, que las instalaciones en mi domicilio estaban bien y que mi problema seria resuelto en plazo de 72 hs. Luego de reiterar a la empresa que sigo sin servicio, en los últimos dias recibo llamadas de la empresa para informarme de nueva visita quienes al ser informado por el suscrito que el problema estaría en la planta de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar se sorprenden y quedan de informar a no se quien. Al parecer mañana tienen agendada otra visita (no confirmada) para nuevamente revisar las instalaciones de mi domicilio.
Autor: J.E.