Desde el 3 de JUNIO HICE EL RECLAMO A MOVISTAR por no poder usar el tele´fono fijo.-A mi domicilio han venido 3 técnicos,pero el arreglo dura un día.Ellos dijeron que el problema era de solución de los técnicos de la
PLANTA.-Pero yo he insistido con las operadoras que reciben el reclamo,pero no logro que comprendan.Ahora después de incontables reclamos la operadora me dio "visita técnica" para el 3 de Agosto,o sea se cumpliran 2
MESES SIN UN SERVICIO COMO CORRESPONDE a un usuario con sus pagos al día.-Me dicen "se le descontaran los días SIN SERVICIO",pero lo que necesito es poder usar mi teléfono.-Me siento maltratado por la Compañía,en este caso particular por el SERVICIO TÉCNICO.-Soy adulto mayor 84 años y con la pandemia necesito estar conectado con mi red de Salud,y me es más fácil por el teléfono fijo.-Solución Urgente ,por favor