Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado
4 Abril, 2020 - 15:04
Por fin el dia martes 1 de abril ,Movistar envío un técnico a mi hogar y solucionó el problema ,eso si que después del día 11 de marzo que llevaba reclamando .Estuve tres semanas sin servicio y también me hizo la rebaja correspondiente por perido sin servicio mes de marzo .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 20, Marzo 2020
- Número: 653450
buenas tardes .mi reclamo es por la falta de respeto e irresponsabilidad por parte de Movistar ante la situación de pérdida de Internet y telefonía hogar desde el 11 de marzo.dando diferentes horarios y días de devolución de línea .lo cual hasta hoy siendo 20 de marzo no hay solución alguna .quejas y reclamos hago todos los días y aún nada sólo disculpas y nuevas fechas que no se cumplen .esta semana mi hijo tiene clases on Line y no ha podido participar de ellas como debería todo alumno .ya llevamos 5 días sin participar de clases por su negligencia .
Autor: A.S.
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