- Maipú, Chile
- 04, Mayo 2020
- Número: 667777
Dar de baja servicio Internet hogar
PRESENTE
Hoy llame a movistar para dar de baja mi servicio de Internet hogar, se realiza la gestión por operadora, sin embargo esta misma me indica que la baja del servicio se hará en 5 días más y que me cobrarán todos estos días en los que yo no ocuparé el servicio. Me indica que de todas formas haga la baja del servicio por la app de movistar, porque necesitan mi carnet de identidad en foto para completar la gestion, intento hacerlo durante el día y me piden comunicarme en otro momento porque se están actualizando los datos del servidor, finalmente no logré hacer el trámite. Encuentro que esto es un abuso por parte de la compañía. solicito en este mismo instante den de baja el servicio los señores de movistar.
Autor: T.G.