Mala señal y caidas constantes de señal

Llevo 5 meses tratando de que me den una solución de el funcionamiento de mi servicios hogar, cable e internet, ya que esta funcionando muy mal, la televisión se queda pegada o simplemente se va la señal, se ve pixelada la mayor parte del dia, y el internet para que hablar, he tratado de comunicarme pero vez que llamo me dejan esperando 45 minutos y luego cortan, es muy decepcionante ya que uno confia que esta pagando un servicio de calidad y en realidad esta muy por debajo.He llamado en otras oportunidades para dar de baja el servicio pero lo mismos no contestan o te derivan a numeros que no contestan jamas.Espero mi reclamo sea atendido, ya que es momento que respeten a sus clientes y se hagan cargo del servicio ofrecido como corresponde!!Mi nombre es Natalia Aguilera SilvaFono +56993497425.Saludos cordiales.