Hay factibilidad pero no cupos

Debido al teletrabajo y porque en el lugar que vivo tengo 6mb de descarga y 0.2mb de subida se me hace imposible hacer presentaciones en las reuniones, debido lo cual busque otra propiedad para mudarme y que posea factibilidad a fibra óptica y para esto llamo a Movistar los cuales me indicaron que la propiedad posee factibilidad y cupo, y decido hacer los trámites para irme a vivir ahí, ha pasado un mes y me dicen que todo listo por lo cual llamo a Movistar y me dicen no hay cupos hay gente que espera meses y me decido llamar a otras compañías para mí sorpresa solo Movistar posee factibilidad nose que hacer no me puedo mudar sin Internet es insólito que no exista cupo para todo el edificio.