Sin posibilidad de contratar por ser "zona roja"

Fui a la sucursal mas cercana de Movistar para consultar si podían darme una solución respecto a si me dan la posibilidad de acceder al servicio de banda ancha hogar, lo hice por ellos mismos me contactaron para ofrecerme un plan pero al indicarles mi dirección me dijeron "que no puedo contar con el servicio en ese sector" al preguntar porque no...no sabe que responderme, en la sucursal me atiende una tipa que no me indico que era zona roja solo me dijo que "la caja" donde están las conexiones para el internet de mi sector se encontraba "colapsada" no teniendo mas espacio para que pueda existir mas contratos...respuesta bien absurda...porque en mi sector no hay vecinos que tengan servicios de parte de movistar..No se que necesito para que nos den una solucion..la que nos ayudaría sobre todo ante la pandemia, estamos obligados a estar en casa sin poder optar a una conexión digna para que los niños al menos puedan estudiar en condiciones..quisiera saber si necesitan que acumule firmas de quienes desean contratar y llevarlas para que haya servicio en éste sector, estamos dispuestos a todo lo necesario con el fin de poder tener una alternativa de conexion.LA SITUACION ES SUPER INDIGNA PORQUE NOS TIENE ESTIGMATIZADOS COMO DELINCUENTES Y NOS VEN POCO RENTABLE YA QUE CREEN QUE NUESTRA SITUACION SOCIOECONOMICA NO ES LA ADECUADA PARA PODER CONTRATAR. HASTA SECTORES RURALES TIENE CONEXION Y NOSOTROS EN SECTOR URBANO SIN OPCION A NADA. Situación que crea rabia e impotencia.