Autor:

No Resuelto

5 Septiembre, 2022 - 13:24
Hasta el día de hoy la empresa no se hace responsable. Contactarlos se ha hecho imposible
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 26, Agosto 2022
  • Número: 916613

Movistar

Deuda errónea

SEÑORES movistar

PRESENTE


Considero impresentable E IRRESPONSABLE de su parte que durante el último mes de plan con ustedes se me realizó una inscripción automática (Club Apps) que NUNCA SOLICITÉ en donde cargaron a mi cuenta. Me avisaron por sms cobrándome semanalmente $1.200 por un mes y cuando les pedí la baja de algo que nunca pedí, esto no fue posible.Hice el reclamo oficial, en su pagina web, llenando todos los datos necesarios y nadie se puso en contacto nunca. y para peor, me bloquearon el número.HÁGANSE CARGO, NO LES PIENSO PAGAR ALGO QUE NUNCA PEDÍ Y MUCHO MENOS USÉ. Y peor, cuando he querido contactarlos NUNCA han contestado el teléfono. Cobran mal y después no son capaces de dar la cara.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que eliminen mi deuda, todo lo que no correspondía a mi plan y los intereses que se hayan generado. QUE ACTIVEN MI NUMERO DE TELEFONO, NO TENGO CULPA DE SU INEFICIENCIA.
Autor: D.V.
Publicado el Viernes, Agosto 26, 2022 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Evita Movistar
Prefiere Mundo