Tuve que ir a la sucursal de Movistar en Irarrázaval 2831 el jueves 22 para intentar solucionar el tema. Allí me dijeron que había un problema de "vacancia", no de factibilidad, y que harían la solicitud y que lo más probable es que me respondieran el viernes 23. Hoy es lunes 26, son las 13h02, y aún nada. Necesito solución urgente. No puedo estar desconectada. Soy paciente oncológica en tratamiento de quimioterapia y necesito poder comunicarme rápidamente con mi familia en caso de necesidad. Y obviamente debo evitar las situaciones de estrés, que han sido muchas en estos días intentando que solucionen mi problema (3 días llamando, he hablado con más de 15 ejecutivos).