Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 16, Febrero 2022
- Número: 877726
La verdad estoy un poco agotado con esta compañía y común ustedes como sernac ya que no me han hecha valer mi derecho como consumidos...en resumidas cuentas desde noviembre del año 2021 que vengo teniendo problemas con esta compañía ya que me han hechos cobros indebidos por varios conceptos. lo mas grave seria que se agregaron varios canales premiun sin mi autorización además de Netflix que hasta la fecha me siguen cobrando como se pue ver en el reclamo numero R2022W5930719 hecho a sernac en cual quedaron de devolverme al rededor de $16.000 cosa que no cumplieron. Este mes volvieron a cobrarme adicionalmente por concepto de netflix, reitero que yo jamás e contratado netflix por lo que mi boleta se vio aumentada en un valor de $11.000 que quiero que me devuelvan sumado lo anterior estriamos hablando de $27 mil y fracción. Saludos CordialesEduardo Uribe O.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
devolución de dineros, disculpas publicas en diario local, pago por daños y perjuicios como consumidor ya que se a llamado, saben de mi problema y tengo que pagar igual estos montos abusivos para que no me corten el servicio
Autor: E.U.
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