Intermitencia ,baja velocidad

Buenas tardes : la intermitencia de la señal, a veces perdida total de cable y Internet (baja velocidad) , siento que estoy pagando por un servicio que no vale lo que dicen (caro).......fui a sus seccion de reclamos te atienden la llamada , los espere por la solución pero aun así no aparecieron , a pesar que me dijeron que venían , señores impresentable , no tengo toda la tarde para esperarlos .....y Uds no pueden ser dueños de mi tiempo. O lo arreglan y me hacen los descuentos pertinentes o se acabo mi relacion con uds .saludos cordiales Jose Lepin QuezadaRut 11186029-