Engaño por venta telefónica, fraude, mentira al vender.

Buen día, he sido víctima de una ESTAFA/MENTIRA TELEFÓNICA.Un ejecutivo de ventas de Movistar me llamó para ofrecerme unos audífonos; "SAMSUNG BUDS 2 PRO BLANCOS" por un monto de $21.980 me dijo que me debía acercar a la sucursal más cercana a pagar el documento y que me haría llegar los audífonos post pago.Una vez pagado el documento, recién logro ver que me había vendido unos "AUDÍFONOS PHILLIPS BLANCOS" POR EL MISMO VALOR.Fui a 2 sucursales Movistar ya que se me hizo una "SUPUESTA NOTA DE CRÉDITO" Hasta el día de hoy no tengo solución alguna y el ejecutivo debe seguir trabajando para Movistar ********o Y MINTIENDO A LA GENTE PARA OBTENER SUS VENTAS.(vale la pena destacar que me llamó al reloj y luego espero que llegara a S. para hacerme la venta) el tipo seguramente, debe tener más víctimas en su camino.Es un ejecutivo que NO debería estar en plataforma..PD; No recuerdo que día fue la *****a telefónica, pero ya han pasado 2 semanas aprox. Fue como el 10 de Mayo, por ahí.