Problemas de equipo y perdida de num

Desde el momento en que cambie de equipo me comenzaron a llegar notificaciones que mi whatsapp estaba bloqueado, llame un sin fin de veces solicitando el desbloqueo, se realizaba y volvía a funcionar pero en menos de 1 o 2 hrs volvió a bloquearse, este es mi num con el cual yo trabajo y he perdido muchos clientes x este problema, al llamar a movistar ,me daban num de requerimientos, y luego llegaba nuevamente y así pase hasta el 16 de agosto que me acerque de manera presencial nuevamente a movistar Curicó y en ese momento la ejecutiva me dio la solución de cambiar mi num ya que eso podía ser el problema, no quiso realizar cambió de equipo ya que explique situación y mencione que desde que tenia el equipo los problemas comenzaron con mi whatsapp pero ella hizo caso omiso, me realizo el cambio de num y me fui, llegando a casa volvieron los problemas, he llamado a la compañia y no hay solución alguna, yo solo quiero recuperar mi num 950190837 y que me cambien el equipo .