Boleta con monto superior a lo contratado por portabilidad

Me porté el 13 de Agosto por un plan de 5.990.- via whatsapp por un año desde Claro a Movistar porque era mas economico.Hoy en mi primera boleta me llega un valor de 10.500 app por lo que llame y me dijeron que mi plan era mas alto, de 8 mil prsos app, mas el cobro del chip, osa que en ningun caso hable con la vendedora.No me llegó el contrato por mail y la vendedora me dio un nombre de mujer ( cosa que no es aso) ya que me dieron el verdadero nombre de la persona que me vendió el plan y es hombre.Logre bajar a un plan de 6.990 por seis meses.Igualmente es un abuso, ya que term8mare pagando un plan que no contrate.Hice el reclamo al 105 y fue rechazada mi solicitud de mantener lo contratado.Es un abuso ya que no queda contancia de lo ofrecido y lovistar como empresa queda muy mal parado frente a Esta situación.No se porten a movistar