Poner Dificultades Para Cambiar O Cerrar Planes

llame a movistar para solictar cambio de plan, ya que estoy trabajando fuera de S. y solo uso el servicio el, quedaron en llamarme pero eso nunca ocurrio.cada vez que tratas de hablar con un ejecutivo siempre te ofrecen derivarte al servicio de whatsap, que en realidad no sirve para nada, solo es un dilatador y evade el cierre o baja de plan.el servicio por bots es como llamar a carabineros ante una emergencia. primero me ganare el loto antes que respondan.