Incumplimiento y no devolución del dinero

El 2 de octubre 2022 compre 2 pasajes para Mendoza pars el 7 de octubre por $300.000. Me llamaron el 5 que por inclemencias del tiempo se correria al 28 o podia seleccionar otro viaje al sur de Chile por menos dias mismo valor. Lo corrí. Me contactaron el 20 para la compra de un seguro obligatorio $20.000 mas. Lo pagué. El 24 nuevamente otro ejecutivo me contactan que habia un campeonato y no habria alojamiento, que lo cambie por un viaje de solo 3 dias al sur. Me molesté y exigí mi dinero 30 dias Hábiles o sea hasta finales de diciembre. no contestan. Un chico por teléfono me dijo que en enero comenzaban los reembolsos de nuevo. En febrero me dicen que no trabaja ahi el chico q contestó anteriormente y solo se dan reembolsos por chat, volvieron a pedirme mis datos y me dicen q en junio llegara mi dinero. Nadie me contesta hasta la fecha. Ni en la sucursal fisica.