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Mundo

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No Resuelto Nada, Sin Resultado.. Por lo visto, ya perdi mi dinero.... una lástima.

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Resuelto Se Resolvió. Se tuvo que poner quejas, llamar y llamar y buscar la forma pero se pagó el internet sin que tenga que pagar 2 veces perdiendo plata

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No Resuelto Aun No Responden. Decidí sacar el internet y colocar otro, ya que no cumplen con lo pactado, muy falsos

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Resuelto Solucionado. Mundo pacifico validó el pago.

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No Resuelto No Resuelto. No se resolvió ya que solo rebajan tarifa cuando la intermitencia es durante mas e 6 horas, si la intermitencia es cada 30 min. aunque eso tome todo un día no aplican rebajas. Además se excusan que existen problemas en la zona y que están arreglándolo pero eso es todos los meses, por lo que no hay una solución en si.

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No Resuelto No Han Reparado Nada. No han hecho absolutamente nada al respecto.
Nadie ha venido a mi casa a tratar de resolver el problema.

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No Resuelto No Resuelto Del Todo. El técnico retiro de mi domicilio los productos de mundo, pero aún no me hacen el descuento comercial, de hecho acabo de revisar la plataforma y tengo una boleta generada pendiente de pago. Supuestamente en la respuesta del reclamo (que recibi vía mail) un ejecutivo se comunicaría, hasta la fecha, no he recibido ninguna llamada.

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Resuelto Llega El Producto.. EL producto se entrega con 3 meses de retraso. Pésimo servicio!!

Autor:

🙁 Sin Respuesta

29 Diciembre, 2021 - 17:43
Nunca se han comunicado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Diciembre 2021
  • Número: 863864

Mundo

Nunca hacen el descuento

SEÑORES mundo pacifico

PRESENTE


Hola Buenas tardes .llevo meses esperando que dicha empresa haga su trabajo, desde que me fue instalado los serviciosel internet a estado intermitente o sencillamente se ha caído. E llamado en reiteradas ocasiones al su call center , y me comentan que se va a solucionar y que el descuento por las horas y molestias será a fin de mes ,.,a esto han pasados meses y nada ,encuentro muy poco seria la empresa y por lo visto no conversan .
Objetivo: Obtener una solucion descontar los tiempos ofrecidos y grabados en sus sistemas
Autor: J.O.
Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Diciembre 15, 2021 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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