Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
2 Diciembre, 2021 - 11:06
Felizmente, después de tanto esperar atendieron mis reiterados reclamos y solucionaron todos mis requerimientos. Debo aclarar que mi última llamada a Mundo Pacifico fui atendida por una persona atenta,,gentil,,amable,que entendió mi profundo malestar. Por supuesto no era Chilena sino Venezolana, su nombre Lidia Benaventa,hablé con ella el 5/11/2021y el 6/11/201 vino el técnico. Lo que corresponde es , mediante este medio agradecer haber sido atendida por la persona mencionada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 15, Noviembre 2021
- Número: 856585
Desde hace un año estoy esperando que me instalen cable telefónico en segundo piso. Ahora tengo 2 decodificadores que no encienden desde el 5 de noviembre de 2021, sin embargo no atienden mis requerimientos como tampoco dan ninguna explicación. Cabe hacer notar que los servicios contratados se pagan religiosamente todos los meses. Me pregunto cómo es posible que una empresa trate de esta forma a sus clientes? Luego recuerdo que estamos en Chile el lugar ideal para abusar ,desconocer los derechos y burlarse , por no decir que se pasan por cierta parte del cuerpo las obligaciones.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que de una buena vez resolvieran mis peticiones y no me hagan esperar eternamente.
Autor: R.M.
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